眼鏡知識百問

　　51.眼球壁外層包括什么?

　　角膜 鞏膜

　　52.眼球壁中層包括什么?

　　虹膜 睫狀體 脈絡網

　　53.眼球壁內層是什么，有兩處特別的名稱幾各自的特點是什么?

　　視網膜：視盤(視乳頭)對應視野中的盲點。 黃斑中心凹：視力最敏銳的地方。

　　54.角膜的特點及原因?

　　無色，透明，不含色素與血管，高度敏感，含有豐富的三叉神經末梢。

　　55.角膜由外向內可分為哪幾層，其中哪兩層可再生?

　　上皮細胞層，前彈力層，實質層(基質層)，后彈力層，內皮細胞層。

　　其中上皮細胞層及后彈力層可再生。

　　56.淚液分層由外向內各層的內容?

　　(1) 脂質層：防止淚液蒸發(fā)，有保暖的作用

　　(2) 水樣、電解質層：提供水分

　　(3) 粘液層：使水分能夠均勻分布在角膜上

　　57.結膜按解剖位置不同分哪幾部分?

　　球結膜，瞼結膜，穹隆結膜

　　58.近視及遠視的矯正原則?

　　近視取其最高視力的最低度數，遠視取其最高視力的最高視力的度數。

　　59.弱視

　　凡眼部無明顯器質性病變，以功能性因素為主所引起的遠視力低于0.3，且不能矯正者為弱視。

　　60.視力

　　眼分辨二維形狀和位置的能力。在數值上等于視角的倒數，視角以分為單位。

　　61.視力=1/視角 驗光的目的是什么?

　　1) 獲取正確的處方;

　　2) 體現我們專業(yè)性的最主要過程;

　　3) 是我們唯一能支配客人的過程，直接影響客人對我們的印象。

　　62.驗光的三步法是什么?

　　(1)前面是什么?

　　(2)用來做什么?

　　(3)請您(如何配合)。。。

　　63.裸眼視力測試應該注意什么?

　　先單眼，后雙眼;如果有舊鏡，則記錄戴舊鏡視力，出示視標應采用從高到低，全屏顯示的順序。

　　64.如何處理電腦驗光儀測光度數?

　　電腦驗光機測出的只是一個粗略值，僅供參考，下面我用目前世界上最先進的綜合驗光儀為您作精密測試。(顧客此時很想立即知道他的度數，此時不能馬上告訴他，如果告訴他，會使他形成很大的心理壓力)

　　65 利眼話術?如何向顧客解說利眼?

　　四指并攏，雙手交叉，兩虎口形成一三角置于眼前，保證雙眼均可看到前面的視標，然后雙手緩緩推向前方，要始終保證可以看到視標。然后遮其左眼，若右眼能看的視標者即右眼為利眼，反之，左眼為利眼。

　　如左右手一樣，有一只眼睛是我們習慣用來支配的。在看目標時，利眼起著主導作用，另一眼其者輔助作用。這樣看物體才有立體感。

　　66 利眼對于驗光有何意義?

　　雙眼平衡測試時，無法保證雙眼同等清晰時，讓利眼清楚一些。

　　67 瞳距測量的話術?

　　68 放射線視標測試的目的是什么?

　　粗略測量散光的軸向與度數

　　69 放射線視標測試的話術?散光軸向與度數如何確認?

　　現在在你面前的是形如鐘表狀的放射線視標，是用來粗略測量你散光的軸向與度數的，請你比較一下這些線條是否一樣清晰一樣黑，還是說有的黑有的淡呢?(清晰線條所對應的數字乘以30即為軸向，起始加50度，然后再25度一檔，詢問顧客：清晰的線條是否在逐漸增多，直至調整到所有線條都比較接近。

　　70 第一次紅綠測試的結果要求是什么?第一次紅綠測試的目的是什么?

　　紅色同綠色里的視標一樣清晰或綠色里的視標稍微清晰

　　主要是讓最小彌散圈落在視網膜上

　　71.紅綠測試中，紅綠色里的視標清楚代表什么意義?

　　紅色里的視標清晰：近視欠矯，遠視過矯

　　綠色里的視標清晰;近視過矯，遠視欠矯

　　72.交叉圓柱鏡測試的目的及引導話術

　　現在在您面前的是形如蜂窩狀的點群狀視標，是用來精密測量您散光的軸向和度數的，現在我在您眼前加一面小鏡子，我會翻轉鏡片的兩面請您比較一下，哪一面的小黑點更黑更清晰，還是一樣清晰，在翻轉過程中請不要關小黑點的形狀大小的改變。

　　73.交叉圓柱鏡測試中，測量散光軸的原則是什么?測量散光度的原則是什么?

　　測量軸：追紅點 進十退五

　　測量散光度：紅加白減，每連續(xù)加(減)C-0。50同時減(加)S-0。25

　　74.顧客來取眼鏡時，關于眼鏡的調整標準話術

　　今天我們只是按照標準給你的眼鏡進行調整，請您在試戴一周后還得回來，我們會根據您的配戴情況進行再次的細微調整，以確保您配戴舒適

　　75.鏡片如何保養(yǎng)?

　　先用清水沖掉鏡片上的灰塵顆粒，滴幾滴中性清洗劑，用指肚輕輕揉搓后，用清水沖洗干凈，最后用無屑的面巾紙將水分吸干