從某件事情上得到收獲以后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編整理的畢業(yè)生頂崗實習心得體會，歡迎大家分享。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會1

在本次實習過程中，我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法，而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，透過此次實習，我們將會計理論和會計實踐相結合，并有以下深刻體會。

一、扎實的理論知識是前提

在實習以前，我總以為通過學習，自身所學的會計理論知識已經(jīng)扎實，主觀認為所有的工作都一樣，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實際過程中我才發(fā)現(xiàn)，我們平時所學的遠遠不夠，在細節(jié)方面更是錯誤百出，比如我們書寫的技能，如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外，我們根據(jù)相關的實習數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻，回想原因，大多都因為平時理論知識不夠扎實，經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗，這也是我在本次實習過程中得到的一個重要教訓。

二、理論聯(lián)系實際是關鍵

透過此次的實習過程我還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識對于我們會計人員來說是遠遠不夠的，我們已經(jīng)學習了這么長時間的會計，能夠說基本上對會計已經(jīng)耳目能熟了，有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力，這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零，實際操作對于會計人員來說至關重要，離開實踐環(huán)節(jié)的會計理論只是紙上談兵，在財會人員的工作中行不通。

三、足夠的耐心、細心是保障

會計工作本來就是繁瑣的工作，在這次實習的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出，試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，越是心浮氣躁，出錯就越多，構成惡性循環(huán)。到之后，我認識到了這一不足之處之后，就靜下心來，仔細研究分析，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財會工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。

古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！币馑际钦f;從書本上得到的知識畢竟比較膚淺，要透徹地認識事物還必須親自實踐。所以在大學生完成全部課程之后，學校會安排實習。對于我們會計專業(yè)的學生，平時只看重理論學習，缺乏實踐經(jīng)驗，因此實習對我們來說顯得更為重要。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會2

實習是每位大學生必經(jīng)的一段歷程，它為我們提供了在真實工作環(huán)境中親身操作的機會，鞏固了我們所學知識。同時，實習也是對我們所學專業(yè)知識的一次檢驗，能夠讓我們發(fā)現(xiàn)并彌補不足之處，并將之前所學的內(nèi)容進行系統(tǒng)化整合。此外，實習還可以幫助我們更好地將理論應用于實踐，為我們未來步入職場打下堅實的基礎。

一、實習目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。

二、畢業(yè)實習內(nèi)容

自實習開始，在過去的五個月里，我參加了該公司的銷售實習工作。這段實習可以分為兩個階段。首先，我被安排到商場進行一般的銷售工作。通過這個階段的工作，我對一般銷售流程有了更深入的了解。銷售工作主要包括售前和售后服務兩個基本過程。售前服務就是了解產(chǎn)品并向消費者介紹產(chǎn)品，幫助他們了解產(chǎn)品的特點。而售后服務則是在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時提供解決方案的服務。我負責銷售工作，但是請不要小看這個看似簡單的任務，其中確實有許多學問。之前只是觀察別人做銷售，感覺很簡單，以為賣東西就是賣東西嘛，沒有什么難的。但是事實并非如此。剛開始我只能跟著同事學習，觀察他們是如何進行銷售的，從中獲得經(jīng)驗。在這過程中，我需要將自己在學校學到的商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識與實踐相結合，應用到銷售工作中去。在銷售中，有許多經(jīng)驗是課本上學不到的，比如銷售時需要注意語言技巧，分析消費者的心理等。雖然實習時間只有短短的三個月，但我相信這段時間對我的今后工作，尤其是在銷售方面，奠定了一個很好的基礎！

三、畢業(yè)實習中的體會和提高

在為期5個月的實習里，我像一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了，每天7點起床，然后像一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經(jīng)驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對于聯(lián)營公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：1、由于各大商場的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進營業(yè)大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務沒有所說的那么好，有時不太及時。

在銷售過程中，我深刻認識到無論銷售的產(chǎn)品是什么，銷售的原則和技巧都是相通的。因此，只要我們掌握了產(chǎn)品知識，就能夠提高自己的銷售技巧。通過幾天的實習，我總結出以下幾點感悟：1. 建立良好的溝通能力：銷售過程中，與客戶的有效溝通是至關重要的。我們需要傾聽客戶的需求和問題，并且能夠清晰地解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，以滿足客戶的需求。2. 把握好節(jié)奏和時機：在銷售過程中，把握好節(jié)奏和時機是取得成功的關鍵。我們需要根據(jù)客戶的反應和意愿來調(diào)整銷售策略，及時抓住轉(zhuǎn)化銷售機會。3. 提高說服力和影響力：作為銷售人員，我們需要具備一定的說服力和影響力，以使客戶對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和信任。通過深入了解客戶的需求和痛點，并靈活運用銷售技巧，可以更好地說服客戶做出購買決策。4. 發(fā)展良好的人際關系和網(wǎng)絡：銷售工作是一個人際關系密切的工作，我們需要與客戶建立良好的互信和合作關系。通過與客戶保持長期有效的聯(lián)系，并不斷擴展自己的人脈網(wǎng)絡，可以為銷售工作的順利開展提供有力支持。這些感悟讓我意識到，在銷售過程中，除了產(chǎn)品知識外，不斷學習和提高自己的銷售技巧同樣至關重要。通過實踐和積累經(jīng)驗，我相信我能不斷成長并取得更好的銷售業(yè)績。

1、精神狀態(tài)的準備。

在銷售過程中，銷售人員的精神狀態(tài)起著重要的作用。一個積極、有活力、上進的銷售人員會給顧客帶來一種積極向上的氛圍。這種積極的情緒會感染到顧客，讓他們感到愉快和舒適，從而更愿意在我們的門店里停留更長的時間，并最終選擇一款合適的衣服。此外，銷售人員的儀容儀表也能反映出其精神狀態(tài)。具備一定禮儀知識的銷售人員能夠讓顧客感受到品牌的價值，畢竟在觀察一個品牌時，銷售人員直接代表了品牌形象。因此，提升銷售人員的素質(zhì)也是品牌提升的重要標志之一。精神狀態(tài)良好的銷售人員往往能夠獲得更高的成交率。

2、身體的準備，只有擁有健康的身體，我們才能保持充沛的精力，并且更好地工作。最近，我在商場里站立服務時感到非常疲憊，這讓我深刻認識到只有擁有良好的身體條件，我們才能全力以赴地工作。因此，擁有強健的體魄是一個有活力和朝氣的團隊必不可少的特質(zhì)。

3、專業(yè)知識的準備。

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。

當我們掌握了相關產(chǎn)品的知識，我們就邁出了提升銷售業(yè)績的第一步。然而，要進一步提高自己的銷售能力，我們需要深入了解顧客的性格、穿衣風格等方面。只有對顧客有足夠的了解，我們才能更好地把握他們的心理需求，建立和諧的關系，創(chuàng)造輕松愉快的購物環(huán)境。善于傾聽顧客的每句話，然后分析他們是否有購買意向，并推薦適合他們性格和穿衣風格的服裝。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會3

為期一個月的實習結束了，時間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的快樂。盡管之前也有參加過一些社會實踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學所學專業(yè)相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自己比較感興趣的基礎之上，然后想借此機會了解更多房地產(chǎn)公司部門的構成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個工作流程，確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最后還想要擴大自己的人脈關系，增長見識。

下面講一下我的一些實習心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。

從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的發(fā)展，因為生活只會隨著自己改變而改變，唯有不斷地學習，才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。一個積極的心態(tài)，是對自己的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。

比如像我，我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個人。這就是自己的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是對自己的一種肯定。

作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言應該是一門應酬與交往的藝術，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達到交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。

行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中，它是塑造良好個人形象的起點，更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規(guī)訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。

其次，專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎，也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

我們都知道樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時候，因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求，是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期，這一階段通常持續(xù)三個月左右，三個月以后，樓盤銷售進入平穩(wěn)時期，約半年后銷售進入逐步下降時期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的，樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的三、五個月，應該完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應在八個月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個樓盤90%以上的銷售量。

當樓盤面對有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，非?？上б卜浅１粍樱绕涫撬蹣潜P周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。

另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。

利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的，所以必須隨時提醒自己。其一是：當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。

所以在面對客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點，因為在他不認為自己需要的時候，他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。

這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因為換一個角度來思考，如果我們自己是客戶，當我們決定要花錢買房的時候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。

其實在這個世界上最難銷售最難面對，以及最挑剔的客戶常常就是自己。因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說服自己購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購買的渴望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購買，那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。

這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應該先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去說服自己購買，一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕購買的理由，另一個不斷地提出好處、利益和價值，一個扮演沒有興趣購買的客戶，一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。

用這樣的方式只要不斷地練習就可以幫助一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的能力。最終你會發(fā)現(xiàn)自己越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去抱怨，我都不知道客戶的心里到底在想什么!因為你已經(jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習中進到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從這里開始的。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會4

在這次會計實習中，我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。

畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作，但是，這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會計，并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進步的掌握。不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，那么就會牽連到其他的部分，所以會計真的不是簡單的算算記記，這是一項十分嚴謹?shù)墓芾砘顒?，工作前先做好個人工作計劃，有條不紊地進行。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛玻知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!

以下是此次畢業(yè)實習中的一些心得和體會：

(一)會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響，信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當寫照。

(二)在這個與時俱進的時代里，無論是社會經(jīng)濟環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是會計技術手段與方法不斷更新，會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下，實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。

(四)會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標準化，通用化促進著管理的現(xiàn)代化。

實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的，手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。

(五)通過此次實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的財務工作的有了一個新的開始。而且充分認識到自己的不足，由于電算化并不是每一個單位都可以普及，現(xiàn)在我國很多會計主體都是以半手工、半電算化的方式進行會計核算，所以在實習的同時對學校沒有學到的珠算知識進行自學。

處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名財會專業(yè)的學員，在校學習期間應更好的學好財會專業(yè)里的專業(yè)知識，打好理論基礎;在財務實習的時候按要求認真參與每一個實習的機會，總結實際操作中的經(jīng)驗和積累學習中自身的不足，密切關注和了解會計工作發(fā)展的最新動向，為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎，走向工作崗位時，能夠讓自己成為一名名副其實的財會專業(yè)人才，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學為社會經(jīng)濟做出自己應有的貢獻。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會5

客服作為和客戶溝通的主要渠道，客服部扮演著重要的角色。因為它是一個公司的核心，包括客戶數(shù)據(jù)收集，潛在客戶挖掘，服務，產(chǎn)品監(jiān)查，客戶關系的維系都是客戶服務的工作。公司給了很好的平臺，自己通過在以前的工作當中積累的經(jīng)驗，讓我在很短的時間內(nèi)也熟悉了集團的工作，對三季度工作做了個回顧與分析總結：

1、人員編制的完善;隨著驗收開業(yè)的臨近，客戶關懷工作的陸續(xù)開展，客服專員已經(jīng)完成招聘。

2、完善了客服內(nèi)部流程，制定出相關的管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則的制定;客服崗位職責的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定。

3、在第三季度并結合市場部門做了一些前期的工作準備。8月，舉辦了兩次車友聚會、客戶聯(lián)誼;九月的教師節(jié)慰問，收集大量客戶信息，其中含有換購意向車主、和轉(zhuǎn)介紹車主，通過這幾次活動使客戶對我店有了極大地關注，我們與此同時還建立了xx群，便于和客戶溝通聯(lián)絡。9月的教師節(jié)慰問活動讓xx各大學院校都知道我店的存在，此外我們還利用短信平臺向xx的標致車主進行節(jié)日慰問和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個清晰的思路，使之能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對后期進一步開展延續(xù)性的客戶服務奠定了很好的基礎。

十一月，隨著店面的建成，店面驗收，即將開業(yè)，后續(xù)工作還需要大家加強配合，我本著把工作做的更好這樣一個目標，正確認真的對待每一項工作，有效利用工作時間，積極配合銷售及售后的工作，開拓創(chuàng)新意識，積極完成工作。讓盛美標致的名字應該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容：

1、做好培訓：部門的基礎培訓，包括禮儀、電話回訪及相關崗位的培訓。另外結合銷售與服務部門的培訓，做好前期準備工作，熟悉產(chǎn)品、竟品知識是搞好銷售工作的前提。也是對客服工作的鋪墊，自己的工作過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，要對標致產(chǎn)品相關產(chǎn)品基本能掌握。

2、客戶信息管理：客戶信息是最寶貴的資產(chǎn)，對我店進行售后跟蹤，售后服務，新業(yè)務拓展，促銷廣告，客戶關系管理工作提供大資源。制定嚴格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務檔案。

3、客戶關懷工作：對基盤客戶的維護和更新。建立良好的服務意識，處理和維護好與客戶之間的關系。結合市場做好四季度市場活動，挖掘換購及轉(zhuǎn)介紹車主及潛在客戶信息。為新店開業(yè)做好充分準備，為銷售工作打下扎實基礎。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會6

頂崗實習之前，我們實習隊的八個人，來自不同學院不同專業(yè)，大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實習目的地。經(jīng)過幾天的相處，我們八個實習生漸漸熟悉，而這個暑期，我們整裝待發(fā)。

剛來到實習目的地的那天，那一幕幕，至今仍然很清晰。當天，太陽是那么猛烈，校園是那么安靜，我們實習隊八個人在教育局開完會后跟著實習中學的領導來到目的地，故事就從這里開始。

暑假頂崗實習期間，我們初到實習學校，人生路不熟，語言不通，一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運回實習學校，也好不容易花了很長的時間才把這堆行李扛到四樓的宿舍，好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士，但是搬運完畢，手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生，一天下來，那個累呀，佩服自己，也佩服我們實習隊的幾位超人。

宿舍環(huán)境比我想象中要好很多，我們八個人住在一起，熱熱鬧鬧的，這不禁讓我回想起大一時住在大學宿舍的日子。雖然大家不約而同地擔心沒熱水的問題，不過總算安定下來了，我們先打掃干凈房間。

暑假頂崗實習期間，實習學校的領導把我們帶到宿舍后，我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進來宿舍的時候還說學校的教師過剩，現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿了，所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過?！倍?，我愣住了，天啊，這里不需要我們，為什么還要把我們分配到這里?與別的學校十分熱情地接待實習生相比，顯然我們感到有點不安，怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?

度過了兩天近似“自生自滅”般的生活，稍感空虛與無奈，但我們終于在開學前一天見到指導老師，很多東西也落實下來。原來我們想太多了，實習學校雖然不缺老師，但是還是挺歡迎我們的，這里的領導與老師都很好。然后，我們就時刻準備著頂崗實習的開始。

終于，我第一次踏入實習學校教學樓北樓西邊的辦公室“值班”，這個小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中，我的暑假頂崗實習，正式開始了，這一天，有點累，也有點興奮。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會7

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位一步，作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴格按照單位人事部下發(fā)的實習大綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務。

一、是加強思想學習，主動與礦領導溝通，努力提高思想水平。

思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，要想把實習任務完成好，首先要把思想調(diào)整好。領導十分重視大學生成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，技術導師是教授工作技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解難，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動與領導進行了溝通，在領導的諄諄教導下，我對實習有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。

二、是注重理論聯(lián)系實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質(zhì)量。

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。

認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會8

實習是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位一步，作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴格按照單位人事部下發(fā)的實習大綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務。

一是加強思想學習，主動與礦領導溝通，努力提高思想水平

思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，要想把實習任務完成好，首先要把思想調(diào)整好。領導十分重視大學生成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，技術導師是教授工作技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解難，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動與領導進行了溝通，在領導的諄諄教導下，我對實習有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。

二是注重理論聯(lián)系實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質(zhì)量

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。

三是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率

“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會9

在頂崗實習開始之前，我和其他七位實習生來自不同學院、不同專業(yè)，我們素未謀面?；蛟S是命運的安排，我們偶然間相聚在這個實習目的地。經(jīng)過幾天的相處，我們逐漸熟悉了彼此，為了這個即將到來的暑期實習，我們已經(jīng)準備好了。

就在我初來乍到的那個夏天，一切還歷歷在目。當天，驕陽似火，校園里靜悄悄的，我們實習隊的八個小伙伴在教育局開完會后，緊隨實習中學的領導來到了目的地。就是從那一刻起，我們的故事正式開始了...

暑假實習開始了，作為新來的實習生，我們對實習學校還不太熟悉，而且語言也不通，所以在這個陌生的環(huán)境中只能靠自己了。剛到酒店，我們就面臨著一個問題：如何把重重的行李搬運到學校呢？經(jīng)過一番努力，我們終于找到了一輛三輪車，將那幾十包行李一一裝好，然后開始了漫長的行程。整個過程非常艱辛，但我們不斷堅持，終于將這堆沉重的行李扛到了四樓的宿舍。雖然我們像超人一樣強壯，但是搬運行李的過程中手已經(jīng)酸痛不已。接下來，我們開始整理東西和打掃衛(wèi)生，一整天下來真的感到非常累。我非常佩服自己的努力，也佩服我們實習隊的同伴們的超強耐力和努力精神。

宿舍環(huán)境比我預期的要好很多，我們八個人一起住在一起，非常熱鬧歡樂。這讓我回憶起大一時住在大學宿舍的日子。雖然我們都擔心沒有熱水的問題，但總算是安定下來了，我們開始打掃整理房間。

在暑假期間，實習學校的領導帶領我們來到宿舍后，我們一直沒有收到任何相關通知。當他們把我們帶進宿舍樓時，他們告訴我們學校的教師住宿已經(jīng)滿員，因此沒有其他地方可以安排我們?nèi)胱　Ｂ牭健皾M員”這個詞，我感到有些困惑，為什么這里不需要我們，卻還要分配我們過來呢？相比其他學校熱情地接待實習生，我們感到有些不安，為什么沒有事先通知我們呢？為什么沒有人來關心我們呢？請使用中文回答。

度過了兩天猶如“孤軍奮戰(zhàn)”的生活，內(nèi)心感到空虛和無助，但愿我們終于在開學前一天見到導師，許多事情也終于明朗起來。原來我們過于自責了，實習學校并不缺少老師，他們對我們還是很歡迎的，這里的領導和老師都十分友善。接下來，我們將時刻準備著迎接頂崗實習的開始。

終于，我第一次踏入實習學校教學樓北樓西邊的辦公室“值班”，這個小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中，我的暑假頂崗實習，正式開始了，這一天，有點累，也有點興奮。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會10

學期末，我們開頭了兩個星期的測量實習，始終在想，平常試驗課雖然也有動手，但混水摸魚的成分好像更大些，只有些模糊的熟悉和理解?，F(xiàn)在的實習又是一個學習的好機會，肯定認仔細真的完成，好將平常遺漏下的學問補齊，努力增加自己對儀器操作的水平。同時也為期末的考試做好預備。

在實習的過程中，我們也發(fā)覺并且解決了許多的問題。

工程測量是要求精確的，數(shù)據(jù)的誤差不能超過肯定的數(shù)值。在測量開頭的時候，我們認為工作簡潔，為了節(jié)約時間，追求速度。加上儀器在測量時候的不精準，導致在測量的過程中消失了很多了差不多。認為每一段有一點點 的小誤差很正常，也沒有過多的追求精確。以至于在后來的內(nèi)業(yè)計算的，消失了不行彌補的錯誤，我們還抱著僥幸的心抱負修改數(shù)據(jù)。最終也是以失敗告終。最終明白，對待測量，只有當心，仔細，加上認真，測量的過程不能有一絲的馬虎，保證數(shù)據(jù)的精確性才是節(jié)約時間，提高效率的方法。每一個組員都是一個個體，而我們是一個整體，只有充分的發(fā)揮了每個人的特長，在實習的過程里做足了足夠的溝通，才能將我們?nèi)诤显谝黄?。實習的開頭，我們組員之間沒有做好協(xié)調(diào)工作，各自有各自的想法，在測量的時候大家都有許多看法，測量時都不明就里，測完了也不知道目的是什么。進度非常的緩慢，一個早上的時間連一個導線點角度的測量都沒有完成。有了教訓，吃飯時候，我們之間做了總結，對相互間的問題以及接下來的工作進行了爭論。通過這樣的協(xié)調(diào)，大家分工合作，相互協(xié)作，后續(xù)的工作才能很順當?shù)倪M行下去。

由于平常對儀器使用極少，有時上課自己也在偷懶，只是對儀器有一個初步的熟悉，明白它的基本功能。測量之初，調(diào)整一個儀器通常要耗費較長的時間，對全站儀也是極度的生疏。不能由于自己而影響團隊的進程，在空閑的時候不斷的翻閱課本補充學問，然后通過儀器進行練習和檢驗。在實習結束時，對儀器對課本的的熟識程度都上升了一個層次。最終可以很嫻熟的進行各項操作。對自己來說，也是一個很大的鼓舞。畫圖應當是全部測量內(nèi)容中最困難，也是最繁瑣，耗時的一步。由開頭的整體逐步細化到局部高程燈柱表示。一張圖最終在大家的共同努力下整合完畢?？粗鴿M滿的圖紙，心里是滿滿的成就感。還記得，由于測量的內(nèi)容頗多，加上天氣的惡劣影響，連續(xù)下了幾天的大雨，為了趕上進度，大家都打著傘在雨中作業(yè)，過程艱辛也很好玩，結束時，大家拿起大件小件的物品一起到食堂吃飯，那種愉悅的心情不行言喻。兩個星期的測量實習結束了。時間很短暫，但我們通過這段時間的學習，練習，很好的將課本上的學問做到了融會貫穿，對平常的內(nèi)容加深理解，檢驗和鞏固。我們還明白了一個團隊的重要性，只有充分的發(fā)揮每一個組員之間了力量，處理好組員間的關系，大家相互協(xié)作，相互體諒，才能最好的提高效率，將工作在最短的時間內(nèi)最完善的完成。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會11

我們的大學生活就要劃上句號了，在這即將踏上人生旅途之際，實習成為我們的必修課，只有通過實習才能真正的接觸社會。實習能讓我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識，還能讓我們學到許多書本上學不到的東西，幫我們開拓視野，增長見識。希望通過不斷的學習與工作能夠鍛煉自己，檢驗自己，完善自己，發(fā)展自己，為日后的工作打下堅實基礎。

為期幾個星期在學校的出納會計實習，我們都對出納會計工作有了一定的認識，了解。

出納工作。顧名思義，出即支出，納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價證券進進出出的一項工作。具體地講，出納是按照有關規(guī)定和制度，辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結算及有關賬務，保管庫存現(xiàn)金、有價證券、財務印章及有關票據(jù)等工作的總稱。

從廣義上講，只要是票據(jù)、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算，就都屬于出納工作。它既包括各單位會計部門專設出納機構的各項票據(jù)、貨幣資金、有價證券收付業(yè)務處理，票據(jù)、貨幣資金、有價證券的整理和保管，貨幣資金和有價證券的核算等各項工作，也包括各單位業(yè)務部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。

狹義的出納工作則僅指各單位會計部門專設出納崗位或人員的各項工作。

經(jīng)過學習我們知道了出納員的一些有趣的通俗的知識。

出納員三字經(jīng)：出納員，很關鍵;靜頭腦，清雜念。 業(yè)務忙，莫慌亂;情緒好，態(tài)度謙。取現(xiàn)金，當面點;高警惕，出安全。 收現(xiàn)金，點兩遍;辨真假，免賠款。 支現(xiàn)金，先審單;內(nèi)容全，要會簽。 收單據(jù)，要規(guī)范;不合規(guī)，擔風險。 賬外賬，甭保管;違法紀，又罰款。長短款，不用亂;平下心，細查點。借貸方，要分清;清單據(jù)，查現(xiàn)款。月憑證，要規(guī)整;張數(shù)明，金額清。庫現(xiàn)金，勤查點;不壓庫，不挪欠?，F(xiàn)金賬，要記全;賬款符，心坦然。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會12

在摸索中，為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關系也有很大的幫助。

在短短的一個月里，我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。

我希望我們學院以后能多與相關行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力！

我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。

幾近三年會計專業(yè)的學習，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現(xiàn)實告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學業(yè)成績，僅僅是在茫茫會計學海里的一粒粟而已。

即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著。”每個人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

范文一心得體會帶著期待，與同學們也就是未來的同事一起走進了一家公司實習，我們也開展了自己的全新工作時間，對于未知我們大家都很激動，也很振奮，我們離開來的學校能夠獨立自主開始為生活打拼了，能夠獨自成長也是有趣的。

有的同學對于工作有一些經(jīng)驗，對我們所了很多關于工作的一些詳細事情，我們也了解到了很多的具體工作事宜，有著對工作的喜歡和熱愛，有著對未來的期盼和懷念。開始了第一份工作，我們一起有十多個人，有的人與我們的崗位相同，有的人工作的內(nèi)容不同，我們也開展了新的工作。

按照公司的要求，我們上班要打卡，下班同樣打卡，對于一個從來沒有打卡經(jīng)驗的人來說，這是一份難得的體會，我開始前三個月，我每次打卡都忘記，要么是一次，要么是兩次，或者是更多，反正就從沒有整個月打卡的記錄總有這么幾天忘記的時候，當然忘記打卡可不是一句下次記住就沒事了，而是會受到嚴重的懲罰的，畢竟我已經(jīng)走上了工作崗位，開始了全新的工作開始，所以我每次忘記打卡都會被批評，還會被扣工資。

想到一個月那點基本工資沒有多少還要因為自己不小心被扣一些心痛啊，所以有了三次教訓之后我的帶卡經(jīng)驗有了，每次上班都會自己主動的走到打卡機前打好卡，不想一直都犯這樣的錯了，不希望自己一直都這樣，所以之后的幾個月里我一直都認真的做好打卡工作，努力完成所有的工作任務。

工作畢竟和以前的生活不同了，要擔負去自己的工作的擔子，要做起自己的工作，在學校我并沒有多少壓力，到了工作感覺到了工作的壓力，每個月都有必須要完成的任務量，沒有完成的就要接受懲罰，就會收到很多的責備，畢竟不比其他，想要站起來，有更高的成就就必須要開展更多工作努力，去做自己每天的工作任務。

如山的壓力讓我知道了學習和努力，每天都忙得腳不沾地，因為工作的不熟練，因為工作做得不夠好所以我一直都還在加油奮斗階段，每天的任務量有很多需要加班完成，從沒有過的疲憊如山般壓來，讓我追求進步，我期待自己能夠成為一個足夠優(yōu)秀的人，可以去擔負起更多的責任和義務，去成為一個驕傲的人。

過去我在崗位中，犯了錯，有責備，也有懲罰，失落，傷感過，同樣也有了全新的開始，有了更高的眼光，要成為一個優(yōu)秀的人就要付出，就要努力，我一直都朝著這份方向努力著，堅持著。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會13

我懷著激動的情緒踏上了期盼已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就明白我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。那時候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M期望，期望在那里能大展拳腳，實現(xiàn)自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚，不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。

是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當我們來到實習點面對一間間產(chǎn)房和一條條流水線時，很多人后悔為什么當初選擇了到xx頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，因為我明白人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也明白吃得苦中苦，方為人上認得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也不例外。

我的實習崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組，面對一臺臺發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過，而我的工作就是每一天和這些冰箱打交道。我做的是裝冰箱的托板，是將托板固定在冰箱上，這個崗位說難也不難，就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板，要不要帶電容，是幾微法的電容。要分清楚，不能弄錯，不然會導致以后的環(huán)節(jié)出錯，冰箱制冷時有可能電容會發(fā)爆炸。所以這個必須要很認真的做，不能粗心大意，害別人去幫你善后。

帶我的師傅是一個個中專生，開始時我覺得做這個很簡單，不用學，一看就會，做是會做，但是不是最省力的方法，就那么做了一天，做得很累，之后，我看師傅做，看他做的很簡單很快，我就在想為什么我不行呢，難到是我不如他，我明白是我不夠虛心，不想去學，看不起這個崗位，是我的態(tài)度問題，既然找到問題的根本原因，那問題就好解決啦。之后，仔細看師傅的動作，怎樣最省力，怎樣最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時，我也像我?guī)煾的菢营毩⑸蠉?，并不用要人幫忙?/p>

六個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，明白干什么，怎樣干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。并且在這里經(jīng)過半個月的培訓讓我明白對一個企業(yè)而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業(yè)無規(guī)，等于自亂。經(jīng)過這幾個月實習下來，使我受益良多：

1、要有堅定的信念。不管到哪家公司，一開始都不會立刻給我們實習生工作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放下只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài)，對于我們前進道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

2、要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。

3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的。

在學校里學到的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。

此次的畢業(yè)實習為我深入社會，體驗生活帶來了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會14

雖然自己初次實習的工作屬于銷售性質(zhì)的崗位卻也是理所當然的事情，畢竟只懂得理論知識的自己若身處于難度較高工作之中想必也是難以勝任的，因此門檻較低的銷售工作正適合剛走出校門的自己且能提供很好的鍛煉機會，尤其是對于不擅長處理人情世故的自己來說多與客戶進行交流也有利于成長，所以在培訓階段自己便熱衷于銷售知識的學習并掌握了許多實用的技巧。讓人感到比較遺憾的便是自己初次與客戶進行溝通便遇到了難以解決的問題，雖然這件事情給予自己比較沉重的打擊卻也在領導的幫助下及時調(diào)整好了心態(tài)。

在日積月累的實習生活中逐漸讓我學會了如何與客戶進行溝通，尤其是提升客戶對公司產(chǎn)品的興趣以及解決對方的疑慮頗有心得，雖然大多數(shù)時候都難以聊到簽單階段卻也讓自己的語言表達能力獲得了極大的提升，而且在銷售工作的過程中自己也明白如何與他人建立良好的關系，畢竟作為新入職的員工想要在銷售業(yè)績上面有所突破是比較困難的事情，但若是因為這個原因而混時度日的話則意味著這次的頂崗實習也失去了原本的意義，所以我十分珍惜這次實習的機會并花費了許多的時間學習銷售方面的知識。

當這次頂崗實習即將結束的時候自己也對公司的領導和同事感到十分不舍，畢竟作為自己踏入社會的第一站早已在這里灌注了許多的心血與情感，雖然作為實習生的自己并未在銷售工作中做出多大成就卻也有著良好的表現(xiàn)，尤其是這種與在校學習不同的充實生活更是在以往所感受不到的，無論是職場中的競爭還是對業(yè)績目標的追求都促使自己在工作中不斷成長，正因為知道畢業(yè)以后需要獨自面對生活才會在銷售工作中付出這么多的努力。

雖然不知道即將畢業(yè)的自己將會何去何從卻也難以忘懷這段實習的經(jīng)歷，至少有著實習工作的經(jīng)驗將會讓自己再次踏入職場時少走很多的彎路，而且我也發(fā)現(xiàn)自己在實習期間學到的經(jīng)驗在很多工作中都能夠應用得到，能夠得到這種打開寶庫的鑰匙也十分感謝學校老師的幫助與實習公司領導的栽培。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會15

自第三季度開始擔任客服文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在此對本季度工作情況總結如下：

一、工作職責

1、做好客服部的來電接聽、訪客的接待工作。

2、協(xié)助其他部門做好部分文職工作，具體如下：

(1)工資電話回訪、培訓電話回訪;

(2)文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管;

(3)收集月度會議數(shù)據(jù)，匯總，制表;

二、遇見的問題

在這近三個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程還不甚清晰?？头浚喝鄙賹緲I(yè)務及產(chǎn)品知識方面的了解，對各片區(qū)的信息了解甚少，有問及附近分部地址信息及一些其他事宜，會有答不上來的情況，由于月度會議的數(shù)據(jù)是從各分部多人處得來，除了數(shù)據(jù)上傳不及時，還會出現(xiàn)人員出錯及更改的現(xiàn)象，導致數(shù)據(jù)的頻繁變更，嚴重影響工作效率;對公司的OA系統(tǒng)還處在學習探索階段，了解不夠深入。

三、如何改善

了解公司的相關工作流程，有對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。也希望各分部相關人員可以及時準確的上傳月度會議需要的數(shù)據(jù)，做到高效率的完成上級交待的工作!

四、目標

下一季度的工作重點是熟悉公司的相關信息及流程，主要是從ERP及網(wǎng)上獲取資源信息加以了解學習。獨立完成各項本職工作。另外就是培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力，打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。

請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，努力成長為一名對公司有用的人才。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會16

“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。

2月16日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。

是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當我們來到實習點面對一間間小平房而不是高樓大廈時，很多人后悔為什么當初選擇了頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。來到實習學校之后盡管很快的解決了食宿問題，但生活水平與師大不可同日而語，來到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對我沒有什么我很適應，我也是步行上中小學，吃粗糧長大的，這點苦還不及我兒時的十分之一。

教學當老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學會了如何做一個受學生接受和歡迎的老師，學會了如何去關心學生，最重要的學會了作為一名教師應該具備的教學方法，養(yǎng)成了良好的教學習慣。我個人認為這里面主要包括學習基礎，學習方法和學習習慣。要提高學生的基礎，就要求教師在教學中重視雙擊的教學，做好教學工作計劃，把夯實基礎放在至關重要的位置上，向?qū)W生強調(diào)基礎知識的重要性。學習方法無疑在學習中起著舉足輕重的作用，一個掌握了優(yōu)秀的適合自己的學習方法的人就等于掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。因此，我們強調(diào)，國家全面發(fā)展的教學理念是絕對的真理，在教師教學中除了傳授知識外，還應當注重學生德智體的全面發(fā)展，重視學生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng)，重視思想政治教育和世界觀人生觀價值觀以及理想教育，愛國主義教育等，唯有如此，才能培養(yǎng)出祖國需要的人才。

頂崗實習的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情，這里的老師們對我們關心有加，他們知道我們遠道而來，并且不適應這里的生活，他們經(jīng)常會把他們這里最好的吃的東西拿給我們吃，還和我們一起包餃子，偶爾遇到周末同時又是男老師值班的時候，他們經(jīng)常會叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學生，他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進取，而且那幼小的心靈就會體貼人和關心人，每逢節(jié)日，我不只一次的收到他們送來的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的，其實這是比什么都珍貴了，也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西，有這顆心足夠了，作為老師，沒有什么比這更讓人幸福了。他們會以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時候，總有些同學讓你憂心忡忡，這種感情是每一位老師感同身受的。

畢業(yè)生頂崗實習心得體會17

實習是我大學生活中一場奇特的體會，雖然時間很短，但在這短短三個月的時間里像是來到了“另一個世界”一樣。并且在這段體驗中，我們也各自都有了很大的成長，以及對未來的方向有了自身的判斷力。

回顧自己這段實習的經(jīng)歷，作為一名專業(yè)的本科學生，我有幸字實習之際加入了x公司的xx部門，并在其中學習并鍛煉了自身在崗位的上的個人能力。現(xiàn)在實習結束之際，我對自己的實習心得匯報如下：

一、對社會環(huán)境的體會

在實習的這段時間，為了方便工作和體會社會的環(huán)境，我走出了學校的大門，并在實習的工作地點的附近租了一間房子。

回顧這幾個月的實習生活，在校外的日子里，我慢慢的熟悉了工作和生活。并且每天都能堅持早起，保證自己不會犯下遲到的錯誤。且在生活的衛(wèi)生和打掃方面，我也變得越來越勤快，甚至還學會了做飯和炒菜！這是我在過去的校園生活中沒法想象的！

但是，有利于也有弊。在外生活自由的同時，我也遇上了很多的麻煩和問題。如：第一次繳水電費的時候差點欠費、差點忘記睡過頭等等。在社會的生活，我不僅有很多要學習的東西，而且還要學會嚴格的管理自己，自覺自主的做好生活中的事情。這對于一直生活在有提醒的校園宿舍中的我造成了很大的沖擊，但也讓我得到了更多的收獲。

二、對工作的心得收獲

對于這次工作，可謂是大大的開闊了我的視野和認識，真正參加了實際的工作，我才明白在專業(yè)方面還有那么多我不知道和不熟悉的事情。而且雖然在大學學習了三年，但那些經(jīng)驗放到的這里來說，都不過是是最簡單的皮毛罷了！甚至我還需要通過領導的培訓和教導，才能順利的完成自己的實習任務！

在開始了實習的工作之后，我在領導的帶領下開始了自己的工作任務。但因為對于工作的經(jīng)驗的不足以及對部門環(huán)境的陌生，剛開始的時候，我在工作中犯下了不少的問題和錯誤。

但是，在后來，隨著領導的幫助下，我也漸漸通過鍛煉讓自己的工作熟練起來。并在公司中積極的參與到了團隊的討論和學習當中，領會了不少經(jīng)驗和技巧。

經(jīng)過這次的實習體驗，我見識了到真正的社會和工作，體會到了自己今后即將面對的工作！雖然確實辛苦，但我也十分享受這樣充實的生活。相信在今后的努力下，我一定能取得比現(xiàn)在更好的成績！

畢業(yè)生頂崗實習心得體會18

帶著對美好未來的憧憬和希望，我來到了xx幼兒園，隨著時間的飛逝，實習生活的結束，讓我真正感受到了作為一名幼師的不易。這次實習也讓我受益匪淺。

俗話說：萬事開頭難，剛進園實習初期，我感到了很大困難，毫無工作經(jīng)驗的我，面對新工作，面對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒，不知道到底該從哪里下手，看著老教師們輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動，做著一個一個游戲，看著孩子們一張張興奮，熱情高漲的小臉，我深深地被感染著，我努力地去學習，嘗試獨立帶孩子，經(jīng)過幾次之后，我的緊張心理才逐步退去。

在實習過程中，讓我懂得了，面對不同的幼兒要用不同的方法，每個孩子都有自己的差異，有自己獨立的內(nèi)心世界，而作為他們的老師，要想真正走進孩子的內(nèi)心世界，不用心去發(fā)現(xiàn)蒱捕捉他們的閃光點是不行的，每個孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫助他們改正缺點，不僅要關心和照顧幼兒，和幼兒家長的溝通也很重要，在實習期間我試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家的表現(xiàn)，讓我獲得了很寶貴的東西。

在xx幼兒園的每個教室里都有幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班老師的工作分工，在實習期間我嚴格按照時間表，配合所在班老師認真做好一日生活常規(guī)工作。

首先，保教工作。

我虛心請教老師，積極配合他們工作。戶外活動提醒幼兒注意安全，熱時，提醒幼兒減衣服喝水時不擁擠，不說話，以免被水嗆到。吃飯時小心被燙，安靜進餐，不挑食。睡覺時蓋好被子，不能說話，盡自己的努力照顧好每個幼兒的生活，讓孩子在幼兒園，喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛，在玩玩樂樂中不斷增長知識。

其次：教育工作。

面對上課，作為實習老師，面臨的問題是不熟悉教材，也不知道該怎么對幼兒講，生怕上不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣，盡管我認真?zhèn)湔n，寫好教案，準備充分，但在第一次面對幼兒上課時，還是那么的手足無措，由于對幼兒的了解太少，對他們提出的問題難以回答，又沒有整頓好課堂紀律，第一次正式上課沒有成功，不過在又一次的講課中，我總結經(jīng)驗，吸取教訓，就比第一次進步很多，經(jīng)過多次實戰(zhàn)后，我已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗教訓。

另外，家長工作。

在幼兒教育中，家長工作也非常的重要，我們要虛心聽取家長的合理化建議，同時對于家長的無理要求，要妥善的處理，友善的拒絕，幼兒在園表現(xiàn)要及時通告家長，取得家長的充分信任。

要成為一名合格的幼兒教師，除了要有良好的教學經(jīng)驗外，最重要的是具備良好的職業(yè)道德，像母親一樣關心和愛護她們，經(jīng)過這段時間的學習，讓我真正感悟到作為教師我們要以吃苦，忍耐，拼搏，合作的精神去照顧好每個幼兒，經(jīng)過這次實習，讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易，半年的實習生活，讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣?；仡櫯c孩子們一起走過的日子，和孩子們在一起的喜怒哀樂，現(xiàn)在想起來就像一串串冰糖葫蘆，緊緊串在一起，酸酸的，甜甜的。

總之，教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，要當一名好幼教不容易，在此次實習中，我也看到自己不足之處，社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高，我愿用我的所有熱情與愛心，換取孩子們的開心與家長的誠心。實習間，讓我增長了見識，做老師難，做幼兒教師更難，知道了自己的不足，摸索出一段不尋常的路，全身心的投入到未來的幼兒教育事業(yè)。

實習，讓我長了見識，更認識了自己的不足，在今后的工作中我要更加的虛心努力學習，充實自己，為幼教工作出一份力，流一滴汗!教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，要當一名好幼教不容易，努力吧!